top of page

Výměna nebo vrácení zboží

Pokud ti naše módní zboží PRAGUE POLO nesedí nebo zkrátka nevypadá podle tvých představ, můžeš jej samozřejmě podle zákona do 14 dnů od převzetí zboží vrátit.

Zboží je možné vrátit nebo vyměnit pouze v případě, že je nenošené, zabalené v originálním obalu a nejsou na něm viditelné známky používání. Pro rychlejší přijetí vráceného zboží prosím vyplň Dokument pro vrácení nebo výměnu zboží a přilož ho ke zboží. Svou objednávku nám pak zašli na adresu:

 

Hustá pěna, s.r.o.

Nad Obcí I  2110/29

140 00  Praha 4

V případě výměny zboží platí stejné podmínky jako výše. V obou případech máme na vyřízení 30 dnů. Do přiloženého dokumentu prosím vyplň, za jaké zboží chcete původní objednávku vyměnit a vše nám pošli na výše uvedenou adresu.

V případě výměny zboží ti budeme ale již účtovat cenu dopravy dle aktuálního ceníku.

Možnost vrácení i výměny zaniká v případě, že si necháte naše zboží – pokud to podstata zboží umožňuje – upravit podle vlastních požadavků, vyrobit na míru.

Dokument pro vrácení nebo výměnu zboží najdete ZDE.

Kompletní znění obchodních podmínek najdeš ZDE.

Zásady ochrany osobních údajů najdeš ZDE.

bottom of page